Naudojimo sąlygos

1.1. Šios Naudojimo sąlygos nustato interneto svetainės Interiora naudojimo, paslaugų užsakymo, apmokėjimo, teikimo, atsakomybės ir kitų su svetaine bei joje teikiamomis paslaugomis susijusių sąlygų tvarką.

1.2. Interiora yra skaitmeninė interjero projektavimo paslauga internetu, skirta pateikti personalizuotus kambario dizaino sprendimus pagal kliento pateiktą informaciją.

1.3. Naudodamasis svetaine, pateikdamas užsakymą ar įsigydamas paslaugą, klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis Naudojimo sąlygomis ir įsipareigoja jų laikytis.

1.4. Interiora paslaugos teikiamos nuotoliniu būdu, naudojantis automatizuotais, dirbtiniu intelektu paremtais ir kitais sistemos sprendimais.

1.5. Šiose sąlygose:

• „Interiora“ reiškia prekės ženklą ir interneto svetainę, per kurią teikiamos paslaugos;
• „Klientas“ reiškia asmenį, pateikiantį užsakymą ar naudojantį svetainę;
• „Paslaugos“ reiškia skaitmenines interjero projektavimo, baldų atrankos, dizaino krypties ir susijusias paslaugas, teikiamas per Interiora;
• „Rezultatas“ reiškia klientui pateikiamą personalizuotą dizaino išvestį, rekomendacijas, produktų sąrašus, vizualizacijas ar kitą su užsakymu susijusį turinį.

2.1. Interiora teikia skaitmeninę interjero projektavimo paslaugą internetu.

2.2. Pagal kliento pateiktą kambario informaciją, matmenis, norimą stilių, biudžetą ir, jei pateikiama, nuotraukas, sistema parenka IKEA baldus, spalvų kryptį, kambario išdėstymo logiką ir vizualinę dizaino kryptį.

2.3. Klientas, priklausomai nuo pasirinkto plano, gali gauti:

• baldų sąrašą su IKEA produktais, nuorodomis ir kainomis;
• spalvų paletę;
• dizaino koncepciją;
• kambario išdėstymo rekomendacijas;
• papildomas „Designer redefined“ vizualizacijas, jei tai įeina į pasirinktą planą.

2.4. Interiora naudoja AI sistemą baldų atrankai, dizaino koncepcijai ir vizualizacijoms generuoti, tačiau paslaugos taip pat remiasi iš anksto nustatyta kambario logika, produktų taisyklėmis ir Interiora sukurta struktūra.

2.5. Premium ir Pro planuose tam tikri rezultatai gali būti komunikuojami kaip dizainerių parengta ar peržiūrėta kryptis, todėl paslaugos aprašymas neturi būti suprantamas kaip visiškai vien tik automatinis AI rezultatas be jokios papildomos struktūros ar kontrolės.

2.6. Interiora paslaugos nėra architektūriniai, konstrukciniai, statybiniai, inžineriniai ar techniniai projektai. Visi pateikiami sprendimai yra rekomendacinio pobūdžio.

3.1. Užsakymas pateikiamas svetainėje pasirinkus planą, užpildžius reikiamą informaciją ir atlikus apmokėjimą.

3.2. Klientas privalo pateikti teisingą, tikslią ir pakankamą informaciją, reikalingą paslaugos suteikimui, įskaitant kambario tipą, matmenis, biudžetą, stiliaus aprašymą, papildomas pastabas ir, jei taikoma, nuotraukas.

3.3. Sutartis tarp kliento ir paslaugų teikėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai:

• klientas pateikia užsakymą;
• patvirtina, kad susipažino su šiomis Naudojimo sąlygomis ir Privatumo politika;
• atlieka mokėjimą.

3.4. Interiora turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei pateikta informacija yra akivaizdžiai netiksli, neišsami, klaidinanti arba jei dėl techninių ar kitų objektyvių priežasčių užsakymas negali būti tinkamai įvykdytas.

4.1. Visos kainos svetainėje nurodomos eurais (EUR).

4.2. Paslaugų teikėjas nėra PVM mokėtojas, todėl PVM nėra taikomas, jeigu aiškiai nenurodyta kitaip.

4.3. Galutinė mokėtina kaina klientui pateikiama prieš užsakymo patvirtinimą ir apmokėjimą.

4.4. Mokėjimai apdorojami per Stripe.

4.5. Interiora tiesiogiai nesaugo pilnų kliento mokėjimo kortelės duomenų.

4.6. Interiora turi teisę bet kuriuo metu keisti kainas, tačiau kainų pakeitimai netaikomi jau apmokėtiems užsakymams.

4.7. Jei dėl techninės klaidos svetainėje būtų nurodyta akivaizdžiai neteisinga kaina, Interiora turi teisę ištaisyti klaidą ir, jei reikia, pasiūlyti klientui tęsti užsakymą teisingomis sąlygomis arba jį atšaukti.

5.1. Užsakymo patvirtinimas siunčiamas kliento nurodytu el. paštu.

5.2. Pirmasis rezultatas pateikiamas svetainėje po užsakymo ir apmokėjimo.

5.3. Jei pasirinktas planas apima „Designer redefined“ etapą, papildomos vizualizacijos siunčiamos klientui el. paštu per nustatytą tikslinį terminą.

5.4. Taikomi šie tiksliniai terminai:

• AI Instant – pradinis ribotas rezultatas pateikiamas iš karto po apmokėjimo;
• Premium – „Designer redefined“ vizualizacijų tikslinis terminas yra iki 48 valandų;
• Pro – „Designer redefined“ vizualizacijų tikslinis terminas yra iki 72 valandų;
• Priority 24h priedas – tikslinis terminas sutrumpinamas iki 24 valandų.

5.5. Nurodyti terminai yra tiksliniai, o ne absoliučiai garantuoti, ypač tais atvejais, kai paslaugos vykdymui reikalinga papildoma techninė apdorojimo eiga, papildomas vidinis peržiūrėjimas ar kliento pateiktos informacijos įvertinimas.

5.6. Interiora pasilieka teisę koreguoti paslaugos teikimo eigą, jei to reikia sistemos stabilumui, kokybei ar techniniam užsakymo įvykdymui užtikrinti.

6.1. Automatinės nemokamos korekcijos nėra standartinė plano dalis, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

6.2. Klientas gauna rezultatą pagal savo pateiktą informaciją.

6.3. Jei rezultatas akivaizdžiai nesugeneruojamas arba įvyksta techninė klaida, Interiora gali:

• pakartotinai sugeneruoti rezultatą;
• pasiūlyti alternatyvų sprendimą;
• kitu pagrįstu būdu išspręsti situaciją.

6.4. Klientas privalo nedelsdamas pranešti apie techninę problemą el. paštu info@interiora.lt.

7.1. Interiora teikiamos paslaugos yra skaitmeninio pobūdžio ir jų vykdymas pradedamas iš karto arba netrukus po apmokėjimo.

7.2. Dėl šios priežasties, kai rezultatas jau pradėtas generuoti, parengtas, pateiktas svetainėje, perduotas klientui ar išsiųstas el. paštu, pinigai paprastai negrąžinami.

7.3. Klientas supranta ir sutinka, kad vien subjektyvus nepasitenkinimas dizaino kryptimi, stilistika, kompozicija, spalvų pasirinkimu ar AI interpretacija savaime nėra laikomas paslaugos trūkumu ir nesudaro pagrindo pinigų grąžinimui.

7.4. Jei paslauga nesuteikiama dėl techninės klaidos ir Interiora negali pateikti pakartotinio generavimo ar kito alternatyvaus sprendimo, gali būti svarstomas pinigų grąžinimas.

7.5. Jei klientas kreipiasi iki realios paslaugos vykdymo pradžios, užsakymo atšaukimo galimybė gali būti vertinama individualiai.

7.6. Interiora turi teisę kiekvieną situaciją vertinti pagal faktines aplinkybes, sistemos būseną, paslaugos vykdymo etapą ir jau suteikto rezultato apimtį.

8.1. Klientas atsako už pateikiamos informacijos tikslumą, pilnumą ir teisėtumą.

8.2. Jei klientas pateikia neteisingus matmenis, netikslias nuotraukas, klaidingą biudžetą ar kitą klaidinančią informaciją, Interiora neatsako už dėl to atsiradusius netikslumus rezultate.

8.3. Klientas privalo prieš priimdamas realius pirkimo, montavimo ar interjero įrengimo sprendimus papildomai įvertinti faktinius kambario parametrus, gaminių tinkamumą, matmenis ir kitus praktinius aspektus.

9.1. Interiora naudojami AI ir kiti automatizuoti sprendimai gali generuoti rekomendacijas pagal kliento įvestį, tačiau rezultatai nėra garantuojami kaip absoliučiai tikslūs, išsamūs ar tinkami visais individualiais atvejais.

9.2. Produktų prieinamumas, kainos, spalvos, modeliai ir nuorodos gali keistis priklausomai nuo trečiųjų šalių sistemų, įskaitant IKEA ar kitus išorinius šaltinius.

9.3. Interiora negarantuoja, kad visi rezultato elementai visais atvejais išliks nepakitę po rezultato sugeneravimo.

10.1. Visos teisės į svetainę, jos dizainą, struktūrą, tekstus, ženklus, logiką, atrankos taisykles, sistemą ir kitą turinį priklauso Interiora arba yra naudojamos teisėtu pagrindu.

10.2. Klientui suteikiama ribota teisė naudoti jam pateiktą rezultatą asmeniniais ar vidiniais tikslais.

10.3. Be išankstinio rašytinio sutikimo draudžiama:

• kopijuoti Interiora sistemą ar jos dalis;
• komerciškai platinti sugeneruotus rezultatus kaip savarankišką produktą;
• perparduoti ar masiškai dauginti Interiora turinį;
• naudoti Interiora prekės ženklą ar medžiagą klaidinančiu būdu.

11.1. Interiora siekia užtikrinti sklandų svetainės veikimą ir paslaugų teikimą, tačiau negarantuoja nepertraukiamo sistemos veikimo ar visiško techninių klaidų nebuvimo.

11.2. Kiek tai leidžia taikytini teisės aktai, Interiora neatsako už:

• trečiųjų šalių paslaugų tiekėjų sutrikimus;
• interneto ryšio, naršyklės ar įrenginio problemas;
• išorinių platformų duomenų pasikeitimus;
• netiesioginius nuostolius ar negautą naudą;
• kliento sprendimus, priimtus remiantis rezultatu be papildomo praktinio įvertinimo.

12.1. Dėl klausimų, pastabų, skundų ar techninių problemų klientas gali kreiptis el. paštu info@interiora.lt.

12.2. Interiora siekia atsakyti per protingą terminą, atsižvelgiant į užklausos pobūdį ir sudėtingumą.

13.1. Klientų asmens duomenys tvarkomi pagal atskirą Privatumo politiką.

13.2. Pateikdamas užsakymą klientas patvirtina, kad susipažino su Privatumo politika.

14.1. Interiora turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti ar pakeisti šias Naudojimo sąlygas.

14.2. Atnaujinta versija įsigalioja nuo jos paskelbimo svetainėje dienos, jeigu aiškiai nenurodyta kitaip.

15.1. Šioms Naudojimo sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

15.2. Jei kuri nors šių sąlygų nuostata tampa negaliojanti ar neįgyvendinama, likusios nuostatos toliau galioja.

• Paslaugų teikėjas: Titas Bitinas
• Veikla: individuali veikla pagal pažymą
• Veiklos kodas: 741300
• Adresas: Respublikos g. 60, Biržai
• El. paštas: info@interiora.lt
• Telefono numeris: +370 65751669