Privatumo politika

1.1. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip Interiora renka, naudoja, saugo ir tvarko asmens duomenis, kai klientas naudojasi svetaine, pateikia užsakymą, kreipiasi el. paštu ar kitaip naudojasi Interiora paslaugomis.

1.2. Interiora gerbia klientų privatumą ir siekia tvarkyti asmens duomenis atsakingai, proporcingai ir tik tiek, kiek tai būtina paslaugoms teikti, svetainei administruoti, klientų aptarnavimui ir teisinių pareigų vykdymui.

2.1. Interiora gali rinkti ir tvarkyti šiuos duomenis:

• el. pašto adresą;
• pasirinktą planą;
• pasirinktus priedus;
• kambario tipą;
• kambario matmenis;
• biudžetą;
• stiliaus aprašymą;
• papildomas pastabas;
• įkeltas kambario nuotraukas;
• sugeneruotus dizaino rezultatus;
• produktų sąrašus;
• „Designer redefined“ vizualizacijas;
• mokėjimo sesijos ID;
• techninius užsakymo duomenis;
• susirašinėjimo informaciją, jei klientas kreipiasi el. paštu.

2.2. Interiora šiuo metu nenaudoja vartotojų paskyrų, registracijos ar prisijungimo sistemos.

2.3. Interiora tiesiogiai nesaugo pilnų kliento mokėjimo kortelės duomenų.

3.1. Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:

• užsakymų priėmimui ir administravimui;
• paslaugos suteikimui;
• dizaino rezultatų generavimui;
• papildomų vizualizacijų parengimui ir pristatymui;
• komunikacijai su klientu;
• užsakymo patvirtinimo laiškų siuntimui;
• techninių problemų sprendimui;
• atsiskaitymų administravimui;
• teisinių ir apskaitos prievolių vykdymui;
• vidaus kokybės kontrolei ir sistemos stabilumui užtikrinti.

4.1. Interiora tvarko asmens duomenis remdamasi šiais pagrindais:

• sutarties sudarymu ir vykdymu;
• teisine prievole;
• teisėtu interesu užtikrinti paslaugų kokybę, techninį veikimą, ginčų sprendimą ir sistemos saugumą;
• kliento sutikimu, kai toks sutikimas reikalingas pagal teisės aktus.

5.1. Interiora paslaugos apima automatizuotą duomenų apdorojimą ir AI pagrindu veikiančius sprendimus.

5.2. Kliento pateikta informacija gali būti naudojama dizaino tekstams, dizaino koncepcijoms, produktų atrankai, rekomendacijoms ir „Designer redefined“ vizualizacijoms generuoti.

5.3. Rezultatai gali būti generuojami naudojant OpenAI ir kitus techninius sprendimus, kartu su Interiora sukurta struktūra, taisyklėmis ir kambario logika.

5.4. Interiora nenaudoja vien tik laisvo, nekontroliuojamo AI modelio veikimo principo; rezultatai formuojami pagal sistemos vidinę struktūrą ir paslaugos logiką.

6.1. Interiora gali perduoti ar sudaryti galimybę tvarkyti duomenis tik tiek, kiek tai būtina paslaugos veikimui:

• Stripe – mokėjimų apdorojimui;
• OpenAI – dizaino tekstams, koncepcijoms ir vizualizacijų generavimo procesams;
• techninės infrastruktūros tiekėjams, įskaitant hostingo, duomenų bazės ir platformos paslaugų tiekėjus, tokius kaip Vercel, Supabase ar panašūs techniniai paslaugų teikėjai;
• teisės aktų numatytais atvejais – valstybės institucijoms, buhalteriniams ar teisiniams partneriams.

6.2. Interiora perduoda tik tuos duomenis, kurie yra būtini konkrečiam tikslui pasiekti.

7.1. Interiora šiuo metu nenaudoja atskiros marketinginių slapukų sistemos ar specialaus slapukų bannerio.

7.2. Svetainės veikimui gali būti naudojami būtini techniniai duomenys ir panašios technologijos.

7.3. Stripe mokėjimo proceso metu gali naudoti savo techninius slapukus ar panašias technologijas, reikalingas saugiam mokėjimų apdorojimui.

7.4. Atskiro Google Analytics ar kito išorinio analitikos įrankio šiuo metu Interiora nenaudoja, tačiau gali būti naudojami techniniai logai ar sisteminiai įrašai, susiję su platformos veikimu.

8.1. Interiora šiuo metu siunčia tik transakcinius el. laiškus, susijusius su paslaugos vykdymu, pavyzdžiui:

• užsakymo patvirtinimą;
• su rezultato pateikimu susijusius laiškus;
• „Designer redefined“ vizualizacijų laiškus.

8.2. Marketingo naujienlaiškiai nesiunčiami, nebent klientas ateityje aiškiai sutiktų juos gauti.

9.1. Duomenys saugomi tiek, kiek reikia paslaugai suteikti, klientų aptarnavimui, techninių problemų sprendimui, teisinių ir apskaitos įsipareigojimų vykdymui.

9.2. Dizaino užsakymo duomenys gali būti saugomi iki 24 mėnesių, nebent ilgesnis saugojimas reikalingas pagal teisės aktus, apskaitos reikalavimus ar pagrįstą teisinį interesą.

9.3. Mokėjimo ir apskaitos duomenys gali būti saugomi tiek, kiek to reikalauja taikomi teisės aktai.

10.1. Interiora imasi pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių asmens duomenų apsaugai nuo neteisėtos prieigos, praradimo, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo.

10.2. Vis dėlto joks duomenų perdavimas internetu ar elektroninis saugojimas negali būti laikomas absoliučiai saugiu.

11.1. Klientas turi teisę:

• žinoti, kaip tvarkomi jo duomenys;
• prašyti susipažinti su savo duomenimis;
• prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
• prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai tai leidžia teisės aktai;
• pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai.

11.2. Dėl savo teisių įgyvendinimo klientas gali kreiptis el. paštu info@interiora.lt.

12.1. Interiora turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti šią Privatumo politiką.

12.2. Atnaujinta Privatumo politikos versija įsigalioja nuo jos paskelbimo svetainėje dienos, jeigu aiškiai nenurodyta kitaip.

• Duomenų valdytojas: Titas Bitinas
• Veikla: individuali veikla pagal pažymą
• Veiklos kodas: 741300
• Adresas: Respublikos g. 60, Biržai
• El. paštas: info@interiora.lt
• Telefono numeris: +370 65751669